ผู้บริหารองค์กรไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ คุณสมบัติของผู้บริหารที่แสดงภาวะผู้นำที่ดีเขาควรเป็นผู้แสวงหาความรู้อยู่เสมอ ปีเตอร์ เซงกี้ กล่าวไว้เช่นนั้น การเป็น Learner เป็นสิ่งจำเป็น โลกเรามีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลามีสิ่งใหม่เกิดขึ้นเสมอ หากองค์กรไม่มีพลวัตขับเคลื่อนพร้อมรับสิ่งใหม่ ในไม่ช้าองค์กรนั้นก็กลายเป็นองค์กรที่ตายแล้ว การเรียนรู้สิ่งใหม่ของผู้นำและทีม นอกจากจะมีความหมายถึงการเรียนรู้ทุกสิ่งทุกอย่างจนเป็นนิสัยแห่งการเรียนรู้แล้ว ยังมีความหมายเจาะจงไปถึงการเรียนรู้เทคนิคการบริหารจัดการใหม่ ที่มีการวิจัย ทดลองพัฒนาแล้วบังเกิดผลดีทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีได้ หรือเทคนิคอื่นที่สามารถนำมาเสริมให้การบริหารจัดการองค์กรเกิดประโยชน์ สูงสุด ผู้บริหารและทีมที่มีภาวะผู้นำควรศึกษาเรียนรู้สิ่งนั้น
ลักษณะนิสัยพื้นฐานของผู้นำและทีมที่เป็นผู้แสวงหาความรู้ (Learner) ควรมีลักษณะดังนี้
- อ่อนน้อมถ่อมตนพร้อมเรียนรู้ด้วยความจริงใจ ไม่แสดงความเป็น “ชาล้นถ้วย” ที่เติมไม่ได้อีกแล้ว
- การเป็นผู้ฟังที่ดี (วจนักขโม) รับฟังอย่างตั้งใจ ฟังให้ถึงความลึกของแก่น เพื่อความเข้าใจในศาสตร์นั้น
- เป็นผู้ใช้เหตุและผลในการพิจารณาไตร่ตรองให้ถ่องแท้ ว่าสิ่งที่ศึกษาเรียนรู้นั้นเป็นประโยชน์เป็นกุศลต่อองค์กรจึงเรียนรู้
- นำเทคนิคใหม่ ๆ มาทดลองปฏิบัติร่วมกับทีมเพื่อการค้นพบสิ่งใหม่และพัฒนาเพิ่มเติมเพิ่มขีดความสามารถบุคลากรขององค์กร
- ทำการทบทวนประมวลผล AAR ในสิ่งที่เรียนรู้โดยการทำทั้งทีม ทั้งผู้นำและทีมผู้ปฏิบัติ
- หาเวทีเผยแพร่แบ่งปันเทคนิคที่เรียนรู้ เพื่อให้ทีมมีโอกาสแสดงความสามารถให้ปรากฏต่อสาธารณะ สร้างความภาคภูมิใจในคุณค่าของตน
หากผู้นำและทีมมีลักษณะพื้นฐานเหล่านี้แล้ว ผู้เขียนเชื่อว่าเขามีพื้นฐานที่ดีเป็นเบื้องต้น เขาควรได้ชื่อว่า “เป็นนักเรียนที่ดี” ได้
No comments:
Post a Comment